7nbajee-এর সেবা শুধুমাত্র সেইসব ব্যক্তিদের জন্য যারা নিচের শর্তগুলো পূরণ করেন:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের জন্য 7nbajee-এর কোনো সেবা প্রযোজ্য নয়।
• আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং বা বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের নির্দেশে নয়।
• আপনার মানসিক সক্ষমতা আছে এবং আপনি স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন।

7nbajee যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার কাছ থেকে সরকারি পরিচয়পত্র, জন্মসনদ বা অন্য কোনো নথি চাইতে পারে। এই যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

7nbajee-তে একাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য থাকলে একাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একটিমাত্র একাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য সর্বোচ্চ একটি একাউন্ট অনুমোদিত।
• পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা: আপনার একাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে একাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• তথ্য আপডেট: আপনার ফোন নম্বর, ইমেইল বা ঠিকানা পরিবর্তন হলে দ্রুত একাউন্টে আপডেট করুন।
• একাউন্ট হস্তান্তর: একাউন্ট বিক্রি, ভাড়া বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

7nbajee কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো একাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। এই সময়ে আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে এবং তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত জানানো হবে।

7nbajee বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।

• ডিপোজিট করার সময় সঠিক পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বর দিন। ভুল তথ্যের কারণে বিলম্ব হলে 7nbajee দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট (অর্থাৎ অন্য কারো নম্বর থেকে) সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে 7nbajee তা তদন্তের জন্য আটকে রাখতে পারে।

জেতা টাকা তুলতে হলে আপনার একাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। যাচাই না হওয়া একাউন্ট থেকে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হয় না।

• উইথড্রয়াল সর্বনিম্ন পরিমাণ: ৳৫০০।
• উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করতে হবে (মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে)।
• যাচাইকৃত একাউন্টে সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল সম্পন্ন হয়।
• অস্বাভাবিক বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের জন্য অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

7nbajee নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে দেওয়া হলো:

• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। প্রতি একাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্টসংখ্যক বার বাজি ধরতে হয় (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং বা একাধিক একাউন্টে বোনাস নেওয়া) শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• একত্রীকরণ: একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারের শর্তে স্পষ্টভাবে বলা থাকে।

7nbajee যেকোনো সময় চলমান প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। তবে ইতোমধ্যে দাবি করা বোনাস যদি ওয়েজারিং চলমান থাকে তাহলে সেটি প্রভাবিত হবে না।

7nbajee-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো সর্বদা মনে রাখবেন:

• একবার বেট সাবমিট হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না 7nbajee-এর সিস্টেম কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে তা বাতিল করে।
• ইভেন্ট শুরু হওয়ার পরে প্রি-ম্যাচ বেট গ্রহণ করা হয় না। লাইভ বেটিং মার্কেটে এই নিয়ম প্রযোজ্য নয়।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বা নির্দিষ্ট সময়ে শেষ না হলে বেট সাধারণত ভয়েড ধরা হয় এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
• অডসে কোনো স্পষ্ট ত্রুটি থাকলে 7nbajee সেই অডসে গ্রহণ করা বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী আলাদা হয়। বিস্তারিত বেটিং পেজে দেখুন।

7nbajee একটি সুষ্ঠু ও সৎ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
• একাধিক একাউন্ট বা অন্যের একাউন্ট ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• আর্বিট্রেজ বেটিং পদ্ধতিতে বোনাস অপব্যবহার করা।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অডস ত্রুটির সুবিধা ইচ্ছাকৃতভাবে নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি অন্যের সাথে শেয়ার করা বা প্রকাশ করা।

7nbajee-এর নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে আমরা কোনো ধরনের কারচুপি সহ্য করি না।

7nbajee বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আসক্তির উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রয়েছে:

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি মনে হয় আপনার বিরতি দরকার, আপনি নিজেই একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দয়া করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন এবং সাহায্য নিন।

7nbajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। একাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
• আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার পাঠাতে।

আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সুরক্ষার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

নিচের যেকোনো কারণে 7nbajee আপনার একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• একাধিক একাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• ১৮ বছরের নিচে হওয়া বা নাবালকের পক্ষে খেলা।

একাউন্ট বন্ধ করার আগে সাধারণত ইমেইলে নোটিশ দেওয়া হয়। তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তদন্ত শেষে ফেরত দেওয়া হবে, তবে জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

• প্রথম ধাপ: সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অভিযোগ জানান।
• দ্বিতীয় ধাপ: সমাধান না হলে লিখিত অভিযোগ দাখিল করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক জবাব দেওয়া হবে।
• তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ একমত না হলে নিরপেক্ষ আন্তর্জাতিক সালিশির মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে 7nbajee-এর সিস্টেম লগ ও ডেটাবেজ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

7nbajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাবো।
• প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করবো।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে আপডেট করবো এবং তারিখ উল্লেখ করবো।

নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার পরে আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত। শর্ত না মানলে একাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।